📊 MÓDULO DE PESQUISAS E QUESTIONÁRIOS

Transforme Feedback em Estratégia

🎯 VISÃO GERAL

O Módulo de Pesquisas é a solução completa para empresas que desejam ouvir seus clientes, colaboradores e stakeholders de forma profissional e estratégica. Crie questionários personalizados, colete dados valiosos e transforme respostas em insights acionáveis para impulsionar seu negócio.

✨ PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

🚀 Agilidade na Criação Configure pesquisas completas em minutos com nosso construtor intuitivo de arrastar e soltar. Sem necessidade de conhecimento técnico.

📈 Decisões Baseadas em Dados Transforme opiniões em métricas concretas. Analise resultados em tempo real através de dashboards visuais e relatórios personalizados.

🎨 Personalização Total Adapte cada pesquisa à identidade da sua marca com templates customizáveis, lógica condicional e múltiplos tipos de perguntas.

🌐 Acesso Universal Distribua suas pesquisas por e-mail, links diretos, QR codes ou incorpore em seu site. Seus respondentes podem acessar de qualquer dispositivo.

🔒 Segurança e Privacidade Mantenha dados sensíveis protegidos com controles de acesso, anonimização de respostas e conformidade com LGPD.

💼 CASOS DE USO

📊 Satisfação do Cliente (NPS, CSAT, CES) • Meça a lealdade e satisfação dos seus clientes • Identifique promotores e detratores da marca • Acompanhe a evolução do relacionamento ao longo do tempo

👥 Clima Organizacional • Avalie o engajamento dos colaboradores • Identifique oportunidades de melhoria no ambiente de trabalho • Promova uma cultura de escuta ativa

🛍️ Pesquisa de Mercado • Valide novos produtos antes do lançamento • Entenda as necessidades do seu público-alvo • Analise tendências e comportamentos de consumo

📝 Avaliação de Eventos • Colete feedback pós-eventos, treinamentos e workshops • Melhore continuamente suas iniciativas • Comprove o ROI das suas ações

🎓 Avaliações e Certificações • Crie testes de conhecimento com pontuação automática • Emita certificados baseados em performance • Gerencie processos de qualificação profissional

🔧 RECURSOS PRINCIPAIS

🎪 Tipos de Perguntas Versáteis ✓ Múltipla escolha (única ou múltipla) ✓ Texto livre (curto ou longo) ✓ Escalas numéricas e de classificação ✓ Matriz de opções ✓ Upload de arquivos ✓ Data e hora ✓ Seleção de imagens

⚡ Lógica Condicional Inteligente • Exiba ou oculte perguntas baseado em respostas anteriores • Crie fluxos personalizados para diferentes perfis • Otimize a experiência reduzindo perguntas irrelevantes

📊 Análise e Relatórios Avançados • Gráficos interativos em tempo real • Filtros dinâmicos por período, segmento ou resposta • Exportação para Excel, PDF e CSV • Comparativos históricos e benchmarking

🎨 Design Responsivo • Interface otimizada para desktop, tablet e smartphone • Temas personalizáveis com cores e logo da empresa • Experiência fluida e moderna para os respondentes

🔔 Automações e Notificações • Disparo automático de pesquisas após eventos específicos • Lembretes para respondentes pendentes • Alertas em tempo real para respostas críticas • Integração com fluxos de trabalho existentes

📧 Canais de Distribuição • Envio massivo por e-mail com rastreamento • Links públicos e privados • QR codes para eventos presenciais • Embed em websites e portais

🔐 Controle de Acesso • Pesquisas públicas ou restritas • Autenticação por token ou login • Respostas anônimas ou identificadas • Permissões por equipe ou departamento

📈 RESULTADOS COMPROVADOS

⚡ 70% mais rápido na criação de pesquisas comparado a métodos tradicionais

📊 +85% de taxa de resposta com pesquisas otimizadas e mobile-friendly

💰 Redução de 60% nos custos com ferramentas terceirizadas de pesquisa

⏱️ Economia de 15 horas/mês em compilação manual de dados

🎯 IDEAL PARA

✅ Empresas de todos os portes que buscam melhorar processos ✅ Equipes de Customer Success e Suporte ✅ Departamentos de RH e Recursos Humanos ✅ Áreas de Marketing e Inteligência de Mercado ✅ Gestores que precisam tomar decisões baseadas em dados ✅ Instituições de ensino e treinamento ✅ Organizações que valorizam feedback contínuo

🚀 DIFERENCIAIS COMPETITIVOS

🔄 Integração Total Funciona nativamente com seu sistema de gestão, CRM, e-mail marketing e automações, eliminando retrabalho e sincronizando dados automaticamente.

💡 Inteligência Artificial Sugestões automáticas de perguntas, análise de sentimento em respostas abertas e identificação de padrões ocultos nos dados.

🌍 Multilíngue Crie pesquisas em múltiplos idiomas e alcance audiências globais sem barreiras.

📱 Offline-First Colete respostas mesmo sem conexão à internet - ideal para eventos, campo e pontos de venda.

⚙️ Escalabilidade De 10 a 10.000 respostas por dia, a solução cresce junto com seu negócio.

💎 RECURSOS PREMIUM

🎨 Templates Profissionais Biblioteca com mais de 50 modelos prontos para diferentes setores e objetivos.

📊 Dashboard Executivo Visão consolidada de todas as pesquisas ativas com KPIs e métricas estratégicas.

🔍 Análise de Sentimento Compreenda emoções por trás das respostas com tecnologia de processamento de linguagem natural.

🏆 Gamificação Aumente o engajamento com pontuações, rankings e recompensas para respondentes.

📅 Pesquisas Recorrentes Agende envios automáticos diários, semanais ou mensais para tracking contínuo.

🎓 SUPORTE E TREINAMENTO

📚 Documentação Completa Guias passo a passo, vídeos tutoriais e base de conhecimento sempre atualizada.

👨‍🏫 Onboarding Personalizado Sessões de treinamento com especialistas para sua equipe começar com o pé direito.

💬 Suporte Técnico Equipe dedicada pronta para ajudar via chat, e-mail ou telefone.

🎯 Consultoria Estratégica Apoio na construção de pesquisas eficazes e interpretação de resultados.

🔒 SEGURANÇA E CONFORMIDADE

✓ Criptografia de dados em trânsito e em repouso ✓ Backup automático e redundância ✓ Conformidade com LGPD e regulamentações internacionais ✓ Política de privacidade transparente ✓ Controle granular de permissões ✓ Auditoria completa de acessos e modificações

📞 COMECE HOJE MESMO

Pare de usar planilhas, formulários dispersos ou ferramentas desconectadas. Centralize todas as suas pesquisas em uma plataforma profissional, integrada e poderosa.

O que você ganha: ✨ Implementação rápida em até 24 horas ✨ Migração gratuita de pesquisas existentes ✨ Treinamento completo da equipe ✨ Suporte especializado no primeiro mês

🌟 DEPOIMENTOS

"Reduzimos o tempo de criação de pesquisas de satisfação de dias para minutos. A integração automática com nosso CRM foi um divisor de águas." — Gerente de Customer Success, E-commerce

"Conseguimos ouvir mais de 2.000 colaboradores em uma única pesquisa de clima. Os insights nos ajudaram a implementar mudanças reais." — Diretora de RH, Indústria

"A lógica condicional permite criar pesquisas inteligentes que se adaptam ao perfil de cada cliente. Isso aumentou nossa taxa de conclusão em 40%." — Coordenador de Marketing, Serviços

📦 O QUE ESTÁ INCLUSO

✅ Pesquisas ilimitadas ✅ Perguntas ilimitadas por pesquisa ✅ Respostas conforme seu plano ✅ Todos os tipos de perguntas disponíveis ✅ Lógica condicional avançada ✅ Relatórios e dashboards ✅ Envio por e-mail integrado ✅ Design responsivo ✅ Exportação de dados ✅ Suporte técnico ✅ Atualizações automáticas ✅ Armazenamento seguro

💼 INVISTA EM ESCUTA INTELIGENTE

Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas que ouvem seus stakeholders e agem com base em dados concretos saem na frente. O Módulo de Pesquisas coloca esse poder nas suas mãos de forma simples, profissional e integrada.

Transforme opiniões em ação. Transforme dados em decisões.

🔵 SIMPLEXO TECHNOLOGY Soluções empresariais que simplificam sua gestão

📌 Nota: Este módulo integra-se perfeitamente com outros módulos da sua plataforma de gestão empresarial, compartilhando dados de clientes, contatos, projetos e processos de forma automática e inteligente.