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Gestão de Serviços

Ordens de Serviço
Profissionais.

Centralize toda a operação técnica: chamados, diagnósticos, peças e orçamentos. Organize sua assistência técnica com histórico completo e visão em tempo real.

Ver Recursos
Controle de Peças
Dashboard Manutenção Simplexo

Ideal para sua operação:

Assistência de TI/Celular
Manutenção Industrial
Facilities e Predial
Oficinas e Frotas
Laboratórios
Locadoras de Equipamentos
Gestão de OS Completa

Crie ordens com dados do equipamento, defeito relatado e fotos. Acompanhe status: diagnóstico, aprovado, em reparo, entregue.

Peças e Estoque

Usou uma peça no reparo? O sistema baixa do estoque automaticamente e lança o custo na ordem de serviço.

Orçamentos Integrados

Gere orçamentos detalhados (peças + mão de obra) dentro da OS. Envie para o cliente aprovar com um clique.

Gestão de Técnicos

Distribua chamados, registre horas trabalhadas e meça a produtividade de cada técnico da sua equipe.

Comunicação Transparente

Registre e-mails e ligações dentro da OS. Mantenha o cliente informado sobre cada etapa do reparo.

Relatórios de Rentabilidade

Saiba qual tipo de serviço dá mais lucro, taxa de retrabalho e tempo médio de atendimento (SLA).

Por que profissionalizar?

Abandone os papéis e planilhas. Ganhe confiança do cliente.

  • Organização: Nada se perde. Cada parafuso usado é registrado.
  • Agilidade: O técnico sabe o que fazer e em qual prioridade.
  • Controle Financeiro: Saiba exatamente a margem de lucro de cada conserto.
  • Histórico: Acesse o "prontuário" do equipamento para ver reparos passados.
Fluxo Simplexo

Abertura

Diagnóstico

Peças

Fatura
Configuração do Ambiente

Para entregar o sistema pronto para uso, no checkout informe:
• Tipos de reparo que realiza (ex: hardware, predial);
• Se deseja controlar estoque de peças;
• Número de técnicos na equipe.

O que está incluso?

  • Configuração de status de OS
  • Cadastro de técnicos
  • Integração com Estoque e Vendas
  • Treinamento básico da equipe
Organize sua Assistência

Elimine o caos e entregue serviços no prazo.